كيف تفوز بالجائزة
تشترط جائزة الشارقة للاتصال الحكومي مجموعة من المواصفات العامة لإعداد ملف الترشح إلى إحدى فئات الجائزة، ومن أجل ضمان وصول الملف للمنافسة على القائمة النهائية للجائزة، يجب:
- أن يتضمن الملف ملخصاً تنفيذياً (250 كلمة)
- أن يكون الملف منظماً ومرتباً لتسهيل عملية التقييم.
- أن يكون حجم الملف مناسباً لتسهيل التحميل والقراءة.
- استخدام العناوين والفقرات والصور التوضيحية لتنظيم المعلومات.
- استخدام الروابط الداخلية لربط المعلومات ذات الصلة.
- إدراج مرفقات تعريفية تخدم محتوى الملف من رسوم معلوماتية وصور وفيديو.
- إضافة ملخص أو جدول محتويات لعرض لمحة عامة عن الملف.
أبرز مواصفات المرفقات التعريفية:
من الأفضل أن يتضمن ملف الجائزة مرفقات تعريفية، وقد يكون من بينها: الرسوم المعلوماتية (الأنفوجرافيكس)، والفيديوهات، والصور. ولا تشترط الجائزة إدراجها جميعاً في الملف، بل الأمر مرهون بمدى تعزيز هذه المرفقات لمضمون الملف وعناصره. وفي حال إدراج مرفقات تعريفية، يجب أن تلتزم بالمواصفات التالية:
الرسوم المعلوماتية (الأنفوجرافيكس)
- يجب أن تكون عالية الجودة، واضحة، وسهلة القراءة.
- تقديم معلومات، وأرقام، وإحصائيات دقيقة، وصحيحة.
- يجب أن تكون مرتبطة بموضوع واهتمامات فئة الجائزة.
الفيديوهات
- يجب أن تكون الفيديوهات عالية الجودة، وواضحة.
- يمكن أن تشمل مقابلات مع الأطراف ذات الصلة، وعرض موجز لمحاور فئة الجائزة.
- التأكد من جودة الأصوات، والصور، والرسومات وغيرها من المواد المرئية.
- استخدم 1080p كدقة معيارية للفيديو، و4K لجودة أعلى.
- استخدم لفيديوهات 1080p، معدل البت8-12 ميجابت/ث.
- استخدام MP4 لتنسيق ملف الفيديو مع ترميز H.264.
- حجم ملفات الفيديوهات الصغيرة من 100-200 ميجابايت.
- من أجل جودة الصوت، استخدم ترميز AAC.
- تجنب المؤثرات البصرية المفرطة.
الصور
- الصور يجب أن تكون عالية الجودة وواضحة.
- يجب أن تكون ذات صلة بموضوع الجائزة.
- استخدم دقة 72 DPI لعرض الصور على شاشات الكمبيوتر و300 DPI للطباعة.
- أبعاد الصورة المفضلة هي 1920 × 1080 بكسل لمعظم الشاشات.
- لتنسيق الملفات، استخدم JPEG للجودة والحجم المتوازن وPNG للصور الواضحة.
- يُفضل أن يكون حجم الملف أقل من 5 ميجابايت.
- تحسين الصور لضمان جودة عالية وحجم منخفض، مع تعديل السطوع والتباين.
- اختبر الصور على أجهزة مختلفة للتحقق من جودتها.
كيفية تجنب استبعاد الملف المقدم للجائزة؟
عند إعداد الملف المقدم إلى جائزة الشارقة للاتصال الحكومي، يجب الأخذ بعين الاعتبار أن يستوفي معايير فئات الجائزة، والالتزام بالموعد المحدد للمشاركة، وفيما يلي شرح لأبرز ما يجب أن يتضمنه الملف، والأسباب التي قد تؤدى استبعاده حسب كل فئة.
جوائز الجهات الحكومية والمنظمات الدولية والقطاع الخاص
-
جائزة أفضل منظومة اتصال متكاملة - (للقطاع الحكومي فقط)
يجب أن يحتوي الملف المقدم على معظم البنود التالية:
- ملخص تنفيذي (250 كلمة) يتضمن نبذة عن المنظومة، بما في ذلك الرؤية، والمهام، والخطط الاستراتيجية، والأهداف والرسائل الرئيسية.
- هيكلة الفريق مع الأدوار والمسميات الوظيفية لكل عضو، وتفاصيل برامج التدريب وتنمية المهارات.
- وصف للاستراتيجيات والأدوات المستخدمة للتواصل مع الجمهور، وقياس الأداء، وقائمة بالمنصات والأدوات المستخدمة للتفاعل مع الجمهور.
- تفاصيل حول النتائج المحققة والأثر الإيجابي في مجال الاتصال، وتقديم أدلة ومؤشرات على فعالية الاتصال وسرعة الاستجابة.
- بيانات وإحصائيات توضح مستويات تفاعل الجمهور، ووصف العملية المتبعة لجمع البيانات وتحليلها لتحسين الاتصال.
- أمثلة على كيفية توظيف الابتكار والإبداع في استراتيجيات الاتصال، ورصد لأبرز الحملات والبرامج المبتكرة وتطبيقها.
- توضيح العملية المتبعة لاختيار منهجيات الاتصال وأسباب اختيارها، وتفاصيل حول التخطيط، التنفيذ، والمراقبة للاستراتيجية.
- تقارير ودراسات حالة تعرض أمثلة محددة على نجاح المنظومة، وشهادات أو توصيات من جهات خارجية تعكس تقديرهم لعمل المنظومة (إن وجدت).
- نسخ من التقارير السنوية أو الربع سنوية، والدراسات حول فاعلية المنظومة، ونسخ من الشهادات والجوائز التي حصلت عليها الجهة (إن وجدت).
- الملف يجب أن يكون منظمًا، واضحًا، باستخدام لغة مفهومة ودقيقة، خاليًا من الأخطاء اللغوية.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- تقديم ملف لا يتوافق مع المعايير الأساسية مثل الابتكار، والتأثير الملموس، والشفافية، والكفاءة.
- نقص المعلومات أو التفاصيل الأساسية حول هيكلة الفريق، واستراتيجيات الاتصال، والنتائج المحققة، والتأثير الإيجابي.
- تقديم ملفات غير محددة بشكل دقيق، مما يجعل تقييم الأثر الملموس صعبًا.
- الملفات التي لا تظهر استخدامًا لأساليب اتصال مبتكرة وتعتمد بشكل كبير على التقنيات القديمة.
- الملفات التي تقدم بعد الفترة المحددة للتقديم أو التي تعتمد على بيانات وأنشطة قديمة.
- الملفات التي لا تظهر قدرة الفريق على تنفيذ الخطط بفعالية أو استخدام الموارد بكفاءة.
- ملفات تفتقر إلى دعم أو توصيات من الجهات المشاركة.
- ملفات تقدم منهجيات أو محتويات لا تتوافق مع السياسات أو الأهداف الحكومية.
- الملفات التي تشمل محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير.
-
جائزة أفضل حملات تعزيز الهوية الثقافية واللغة العربية - (للقطاع الحكومي فقط)
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- ملخص تنفيذي (250 كلمة) يعرض بإيجاز أهداف الحملة، واستراتيجيتها، والنتائج الرئيسية، والإنجازات المحققة، مع التأكيد على دعم اللغة العربية وتعزيز الهوية الثقافية.
- تقديم معلومات عن سياق الحملة، والجمهور المستهدف، والفترة الزمنية لتنفيذها، موضحًا كيف تسهم الحملة في دعم اللغة العربية والقيم العربية.
- شرح تفصيلي لاستراتيجية الاتصال المتبعة، والمنصات المستخدمة، وكيفية تنفيذ الحملة بما في ذلك الأدوات والأساليب المستخدمة.
- وصف المحتوى الذي تم إنشاؤه أو نشره، وشرح العناصر الإبداعية المستخدمة مثل الشعارات، والصور، والفيديوهات، والمواد المرئية.
- تقديم توضيح لنتائج وتأثير الحملة، مستخدمًا الإحصائيات والأمثلة الملموسة لإظهار النجاح في تعزيز اللغة العربية والهوية الثقافية.
- شرح الأدوات والطرق المستخدمة لقياس أثر الحملة وتقييم نجاحها، مع تقديم توصيات لتحسين الحملات المستقبلية.
- شرح كيفية الحفاظ على تأثير الحملة والتواصل المستمر مع الجمهور، مع التأكيد على الأثر المستدام للحملة على الجمهور المستهدف.
- تقديم أمثلة ودلائل تدعم نجاح الحملة وتأثيرها الإيجابي، بما في ذلك توثيق الالتزام بالمعايير الأخلاقية والقانونية في تنفيذ الحملة.
- يجب أن يتم تقديم هذه المعلومات بطريقة واضحة ومنظمة، مع الحرص على استخدام اللغة العربية بشكل صحيح ودقيق، وإدراج الصور، والجداول، أو الرسوم البيانية لتوضيح المعلومات بصورة تفاعلية وجذابة.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- تقديم ملف لا يتوافق مع المعايير الأساسية مثل تعزيز اللغة العربية وترسيخ القيم والهوية العربية.
- تقديم نفس الملف للمشاركة في فئات متعددة يؤدي إلى استبعاده من التقييم.
- إذا لم تظهر الحملة نتائج ملموسة تدعم أهدافها المعلنة بتعزيز اللغة العربية أو ترسيخ القيم العربية.
- استبعاد الملفات التي لا تظهر تأثيرًا واضحًا وملموسًا على الجمهور المستهدف أو المجتمع.
- إذا لم تظهر الحملة عناصر إبداعية وابتكارية تجعلها مميزة وفعالة.
- تقديم ملفات غير مكتملة أو لا تلتزم بشروط ومتطلبات الجائزة بشكل كامل.
- تقديم ملف يحتوي على أخطاء لغوية أو إملائية تؤثر على جودة ومصداقية الحملة.
- إذا كان الملف المقدم غير واضح أو يصعب فهم الأهداف والنتائج المتوقعة من الحملة.
- استبعاد الملفات التي لا تقدم أدلة قوية أو إحصائيات تدعم النتائج المعلنة للحملة.
-
جائزة أفضل اتصال يستهدف الشباب - (للقطاع الحكومي فقط)
تتضمن هذه الجائزة فئتين:
-
(1) جائزة أفضل الحملات للتأثير الإيجابي في وعي وممارسات الشباب
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- ملخص تنفيذي (250 كلمة) يتضمن: نظرة عامة وموجزة عن الحملة، وتشمل الأهداف، والجمهور المستهدف، والرسائل الرئيسية.
- تفاصيل كاملة عن الحملة بما في ذلك الاستراتيجيات المتبعة، الأنشطة، والوسائل المستخدمة للتواصل.
- تحديد الأهداف المحددة التي تهدف الحملة إلى تحقيقها.
- تحديد ووصف الجمهور المستهدف من الشباب، بما في ذلك الفئات العمرية والديموغرافية.
- تقديم البيانات والإحصاءات التي تظهر تأثير الحملة على الشباب والمجتمع، بما في ذلك النتائج الملموسة والقياسية.
- شرح الطرق والأدوات المستخدمة لتقييم تأثير الحملة ونجاحها.
- وصف الأساليب الإبداعية والابتكارية المستخدمة في الحملة لجذب انتباه الشباب والتأثير عليهم.
- تقديم أمثلة من المواد الترويجية مثل الفيديوهات، والملصقات، والمنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها.
- تقديم شهادات أو توصيات من جهات موثوقة تؤكد على نجاح وتأثير الحملة (إن وجدت)
- تقديم مقالات أو تقارير إعلامية تغطي الحملة وتأثيرها.
- توضيح كيفية مراعاة الحملة للمعايير الأخلاقية والمسؤولية الاجتماعية.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- إذا لم يستوف الملف المعايير المحددة للجائزة أو لم يلتزم بالمتطلبات الأساسية للمشاركة.
- إذا كان الملف غير واضح أو غير مفصل بما يكفي لإظهار كيفية تحقيق الحملة لأهدافها وتأثيرها الإيجابي.
- إذا لم يتضمن الملف أدلة قوية أو بيانات تظهر تأثير الحملة الملموس والقابل للقياس على الشباب.
- إذا كانت الحملة تفتقر إلى الأصالة والإبداع في تصميمها وتنفيذها.
- إذا لم يتم توضيح كيفية استمرارية الحملة وتأثيرها على المدى الطويل.
- إذا لم تظهر الحملة التزامًا بالمعايير الأخلاقية والمسؤولية تجاه الجمهور المستهدف.
- إذا لم يكن هناك دليل على تغطية إعلامية واسعة أو ترويج فعّال للحملة.
- إذا كان محتوى الحملة غير مناسب أو غير ملائم للجمهور المستهدف.
- إذا كان الملف يفتقر إلى معلومات أساسية حول تنفيذ الحملة والأنشطة المتعلقة بها.
- إذا قُدم ذات الملف في أكثر من فئة من فئات الجائزة.
-
(2) جائزة أفضل برامج اتصال لدعم المشاريع الناشئة والشباب
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- تقديم المعلومات الأساسية عن الجهة المتقدمة، البرنامج، وأهدافه، والجمهور المستهدف، وأسلوب التنفيذ، والأثر المتوقع.
- وصف موجز للبرنامج، وأهدافه، وكيفية تنفيذه.
- تقرير مفصل عن البرنامج يتضمن:
- خلفية البرنامج: وأسباب تنفيذه.
- شرح مفصل لأهداف البرنامج وكيفية تحقيقها.
- شرح مفصل عن الجمهور المستهدف واحتياجاته.
- شرح مفصل عن محتوى البرنامج والأنشطة التي تم تنفيذها.
- شرح مفصل لأسلوب تنفيذ البرنامج ووسائل الاتصال المستخدمة.
- شرح مفصل عن التأثير الذي أحدثه البرنامج على الأفراد، والمؤسسات، أو المجتمع.
- توضيح العناصر الابتكارية والإبداعية في البرنامج، وتوضيح التكتيكات والأدوات المستخدمة في البرنامج.
- إرفاق وثائق داعمة تتضمن صورًا، ومقاطع فيديو، وبيانات إحصائية، وأية مستندات أخرى ذات صلة، ونسخ من المواد الترويجية والاتصالية المستخدمة.
- تقديم تفاصيل حول الشراكات وأشكال التعاون التي ساهمت في تنفيذ البرنامج ونجاحه.
- توفير بيانات وإحصائيات تدعم النتائج والتأثير الذي حققه البرنامج، وكذلك شهادات أو قصص نجاح من المشاركين أو الشركاء.
- توثيق يظهر الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في جميع جوانب البرنامج.
- توضيح كيفية تعامل البرنامج مع تنوع الجمهور وضمان شمولية الجميع.
- إبراز خطط البرنامج للتطوير والاستدامة في المستقبل.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- عدم استيفاء المعايير المطلوبة: يجب أن يستوفي الملف المقدم جميع المعايير المطلوبة للجائزة، بما في ذلك أن يكون موجهًا بشكل أساسي إلى الشباب أو المؤسسات الداعمة للشباب، وأن يكون يهدف إلى دعم الشباب في مجال ريادة الأعمال أو الأعمال الناشئة، وأن يكون يعتمد على أسلوب اتصال فعال وجاذب، وأن يكون قد أحدث أثرًا ملموسًا قابلاً للقياس.
- إذا لم يلتزم الملف بالإرشادات المحددة للتقديم، مثل الأحجام المحددة للملفات، والتنسيقات المطلوبة، أو المواعيد النهائية.
- عدم اكتمال الملف: يجب أن يتضمن الملف المقدم جميع المعلومات المطلوبة، بما في ذلك نموذج طلب الجائزة، والتقرير المفصل عن البرنامج، والوثائق الداعمة. وفي حالة عدم اكتمال الملف، قد يتم استبعاده من الجائزة.
- عدم تقديم وثائق كافية لدعم الادعاءات والنتائج المذكورة في البرنامج.
- تقديم محتوى ذي جودة منخفضة، مثل معلومات غير واضحة، وأخطاء لغوية، أو تصميم غير احترافي.
- عدم تحديد أهداف البرنامج بشكل واضح وقابل للقياس.
- عدم تحديد الجمهور المستهدف من البرنامج بشكل واضح.
- عدم تقديم شرح مفصل عن محتوى البرنامج، والأنشطة التي تم تنفيذها.
- عدم تقديم شرح مفصل عن أسلوب تنفيذ البرنامج، ووسائل الاتصال التي تم استخدامها.
- عدم تقديم شرح مفصل عن الأثر الذي أحدثه البرنامج.
- عدم قدرة البرنامج على تحقيق الأهداف التي حددتها الجهة المتقدمة.
- إذا لم تظهر البرامج اهتمامًا بالشمولية وتنوع الجمهور المستهدف.
- إذا كان البرنامج يفتقر إلى العناصر الإبداعية أو الابتكارية التي تميزه عن البرامج الأخرى.
- تضمين مواد في الملف بدون الحصول على الإذن اللازم أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
- تقديم ذات الملف في أكثر من فئة.
- إذا تبين أن المعلومات المقدمة في الملف غير صحيحة أو مضللة.
- عدم الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في أي جزء من البرنامج.
- عدم وجود مؤشرات حقيقية حول بعض المشروعات التي استهدفتها الحملات الاتصالية المختلفة.
-
جائزة أفضل استراتيجية لاتصال مع الأزمات - (حكومي وخاص)
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- ملخص تنفيذي (250 كلمة) يتضمن الاستراتيجية الاتصالية للتعامل مع الأزمة، ويسلط الضوء على أهم نقاطها.
- شرح مفصل للأزمة، بما في ذلك نوعها، وأبعادها، والسياق الزمني لوقوعها، ونوعها، وأبعادها، وتأثيرها على الجهة والجمهور.
- تحديد أهداف الاستراتيجية الاتصالية خلال الأزمة.
- شرح مفصل للخطة والوسائل المستخدمة في التعامل مع الأزمة، بما في ذلك القنوات والجمهور المستهدف، والأدوات والآليات المستخدمة في تنفيذ الاستراتيجية الاتصالية، مثل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو المؤتمرات الصحفية.
- شرح كيفية قيام الجهة بالتخطيط المسبق للتعامل مع الأزمات، بما في ذلك تحديد سيناريوهات الأزمة المحتملة، ووضع خطة استجابة لكل سيناريو.
- توضيح الاستراتيجية الاتصالية التي تم استخدامها في التعامل مع الأزمة، بما في ذلك أهدافها، ورسائلها، وقنواتها الإعلامية، وتنفيذها، ونتائجها، وجمهورها المستهدف، وإرفاق تفاصيل حول الفرق أو الأفراد المنفذين.
- تقديم معلومات تثبت نجاح الاستراتيجية وأثرها في التعامل مع الأزمة.
- تقييم فعالية الاستراتيجية وتأثيرها على الجمهور.
- عرض كيفية قيام الجهة بالتواصل مع الجمهور المستهدف خلال الأزمة، بما في ذلك قنوات الاتصال المستخدمة، والرسائل الموجهة للجمهور، وكيفية إشراك مختلف شرائح الجمهور والحفاظ على الشفافية، وشرح تفاصيل الخطة المتبعة للتواصل مع الجمهور، وتحديد النقاط الرئيسية في الاتصال مع الجمهور.
- عرض الأفكار والتقنيات الإبداعية المستخدمة.
- إضافة أي تقديرات أو جوائز حصلت عليها الاستراتيجية (إن وجدت).
- وضع مستندات داعمة مثل صور، فيديوهات، وتقارير.
- توفير بيانات الاتصال: معلومات للتواصل مع المشاركين.
- توضيح آليات الاتصال الداخلي وكيفية قيام الجهة بالتواصل مع الموظفين والعاملين لديها خلال الأزمة، وكيف استجابت بشكل فوري للأزمة.
- شرح مدى سرعة استجابة الجهة للأزمة، ومدى قدرتها على الوصول إلى البيانات والمعلومات المطلوبة للتعامل مع الأزمة.
- عرض النتائج الملموسة التي حققتها الاستراتيجية الاتصالية وأثرها.
- توضيح كيفية تقييم الاستراتيجية الاتصالية، ونتائج التقييم.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- إذا لم ترتبط الاستراتيجية الاتصالية ارتباطًا وثيقًا بالأزمة المحددة، فقد يتم استبعاد الملف.
- إذا لم تحقق الاستراتيجية الأهداف المحددة أو لم تقدم نتائج ملموسة، فهذا يعد سببًا للاستبعاد.
- توظيف استراتيجيات لا تضمن الشفافية ولا تشرك مجموعات متنوعة من الجمهور قد يتم استبعادها.
- استخدام أساليب غير قانونية أو غير أخلاقية.
- عدم تقديم بيانات أو أدلة كافية تدعم فعالية الاستراتيجية يعد سببًا للاستبعاد.
- إذا لم يتم تنفيذ الاستراتيجية ضمن الجداول الزمنية المحددة، قد يؤدي ذلك إلى استبعاد الملف.
- تقديم معلومات زائفة أو غير دقيقة.
- إذا لم يتم تقديم الملف وفقًا لمعايير المسابقة ومتطلباتها، يمكن استبعاده.
-
جائزة أفضل اتصال بتقنيات الذكاء الاصطناعي لخدمة المجتمع - (حكومي وخاص)
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- وصف تفصيلي للمشروع، يشمل الأهداف، واستراتيجيات التوظيف، وكيفية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في الاتصال.
- تحليل المشروع وتوضيح الجوانب المتعلقة بالابتكار، والفعالية، والنفع العام للمشروع.
- إثباتات على نتائج المشروع مثل البيانات الإحصائية، والدراسات الاستقصائية، أو المقابلات.
- توضيح الأهداف المحددة للمشروع والنتائج المتحققة، مع التركيز على الأثر المجتمعي.
- عرض الجوانب الإبداعية والمبتكرة في توظيف الذكاء الاصطناعي.
- تقديم أمثلة توضح تطبيق الذكاء الاصطناعي والتأثير المحقق.
- دعم النتائج ببيانات وتحليلات، مثل مقاييس الأداء والإحصائيات.
- توصيات من أطراف ثالثة تؤكد على نجاح وتأثير المشروع.
- تفاصيل عن التقنيات والأدوات الخاصة بالذكاء الاصطناعي المستخدمة.
- وصف كيفية ضمان استدامة المشروع وإمكانيات توسعه.
- شرح التحديات والدروس المستفادة أثناء تنفيذ المشروع.
- توثيق التأثير على السياسات أو الممارسات الناتج عن المشروع.
- إمكانية إجراء مقابلة مع فريق المشروع لتقييم أعمق.
- معلومات عن أعضاء الفريق، والمؤهلات والخبرات.
- تقديم التقارير والدراسات المتعلقة بالمشروع.
- عرض المواد الإعلامية المتعلقة بالمشروع.
- إرفاق بيانات إحصائية، وعينات من محتوى الذكاء الاصطناعي، وتقارير فعالية التقنيات.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- إذا لم يكن الملف مكتملاً أو منظمًا، أو يفتقد لمعلومات أساسية.
- عدم تقديم دليل واضح على تأثير المشروع على المجتمع.
- إذا لم تحقق الاستراتيجية المعايير المطلوبة في الابتكار، والفعالية أو النفع العام.
- إذا لم يظهر الملف استخداماً إبداعياً ومبتكراً لتقنيات الذكاء الاصطناعي.
- تقديم بيانات غير صحيحة في الملف.
- عدم الالتزام بقواعد الأخلاق المهنية في مجال الاتصال، وتجاهل الالتزام بمعايير الخصوصية والأمان، خاصة فيما يتعلق ببيانات المستخدمين.
- تقديم أدلة غير موثوقة.
- تقديم ذات الملف في أكثر من فئة: يؤدي إلى استبعاد الملف.
- إذا كان الملف غير واضح أو يفتقر إلى الدقة.
- عدم توضيح الأثر المجتمعي للمشروع.
- عدم توفير دليل على استدامة المشروع وتطويره مستقبلاً.
- إذا لم يلتزم الملف بالمعايير المحددة للجائزة.
- استبعاد الملفات التي لا تحتوي على جميع الوثائق المطلوبة أو التي تفتقر إلى تفاصيل أساسية.
-
جائزة أفضل محتوى اتصالي وإعلامي - (حكومي وخاص)
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- ملخص تنفيذي (250 كلمة) موجز للمشروع أو الحملة، يوضح الأهداف المحددة والمشكلة التي يُستهدف حلها.
- توضيح تفاصيل ماهية المشروع أو الحملة بما في ذلك الخطط والأفكار والاستراتيجيات المستخدمة.
- تقديم أمثلة للمحتوى المرئي الذي تم إنشاؤه واستخدامه خلال المشروع، مثل مقاطع فيديو، وصور، ورسوم متحركة، وأي محتوى آخر يتعلق بالحملة.
- تقديم دليل قوي على أثر المشروع على المجتمع والجمهور المستهدف. مثل تقارير وإحصائيات ومقابلات مع الجمهور المستهدف.
- شرح للتقنيات والأدوات المستخدمة في إنشاء ونشر المحتوى المرئي، بما في ذلك أدوات الإنتاج ومنصات التواصل الاجتماعي والبرامج المستخدمة.
- شرح لكيفية تنفيذ المشروع والخطوات التي تم اتخاذها، وكذلك جدول زمني يوضح متى تم تنفيذ كل جزء من الحملة.
- تحليل للنتائج التي تم تحقيقها وتقدير التأثير الإيجابي الذي حققه المشروع على الجمهور والمجتمع.
- إذا كان لديكم جوائز سابقة أو شهادات تقدير تم الحصول عليها من مناسبات سابقة، يمكن تضمينها لتعزيز فرص الفوز بالجائزة الحالية.
- توفير معلومات الاتصال للجهة المشاركة، بما في ذلك اسم الشخص الذي يمكن الاتصال به والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- إذا لم يلتزم المحتوى بالمعايير المحددة من قبل الجهة المنظمة، كالتركيز على قضايا محددة وضمن أطر زمنية معينة.
- إذا لم يحقق تأثيرًا إيجابيًا ملموسًا على الوعي الاجتماعي أو الجمهور.
- إذا كان يفتقر إلى الجودة في الإنتاج أو التصميم.
- إذا لم يستهدف جمهورًا واسعًا أو يأخذ في الاعتبار تفضيلات مجموعات متنوعة.
- إذا انتهك قوانين حقوق الملكية الفكرية أو الأخلاقيات المهنية.
- إذا لم يقدم توثيقًا كافيًا للأثر والنتائج والأمثلة الداعمة.
-
أفضل عمل اتصالي يستهدف الأطفال واليافعين
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- ملخص تنفيذي (250 كلمة) يتضمن نبذة عن الجهة أو الفرد المتقدم للجائزة وخلفية وأهداف العمل الاتصالي المستهدف للأطفال، فضلاً عن رؤية ورسالة العمل المقدم.
- تقديم تفاصيل حول نوع العمل (برنامج، كتاب، فيلم، حملة تواصل اجتماعي، إلخ).
- تحديد الجمهور المستهدف (الفئة العمرية للأطفال).
- إيضاح الرسائل الرئيسية والقيم التي يهدف العمل إلى توصيلها.
- عرض تفاصيل المحتوى المقدم بطريقة يمكن من خلالها تقييم مستواه من حيث الإبداع والجودة.
- وضع أمثلة على الأنشطة، والرسومات، والقصص، أو أي عناصر تفاعلية تم استخدامها في العمل.
- تقديم أدلة على التأثير الإيجابي الذي أحدثه العمل على الأطفال (قصص نجاح، وشهادات، وإحصائيات، إلخ).
- تقديم أدلة لتقييم تأثير العمل على المستوى السلوكي والتعليمي للأطفال.
- تقديم أدلة على الابتكار في الأساليب والتقنيات المستخدمة لجذب انتباه الأطفال والتأثير فيهم.
- وضع نماذج من مقاطع فيديو، وصور، أو روابط المحتوى الرقمي للعمل.
- إبراز المواد الترويجية أو الإعلامية التي تم استخدامها لدعم العمل.
- إثبات ضمان التزام العمل المقدم بحقوق الطفل وحمايته.
- توضيح طرق توزيع العمل وترويجه للوصول إلى الجمهور المستهدف.
- تقديم أدلة على ردود فعل الجمهور المستهدف عن العمل.
- إرفاق تقييمات أو دراسات تأثير تم إجراؤها لقياس فعالية العمل.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- إذا لم يلتزم الملف المقدم بالشروط والأحكام المحددة للجائزة، مثل الفئة العمرية المستهدفة، أو لم يحترم حقوق الطفل وحمايته.
- عدم تقديم جميع الوثائق والمواد الداعمة المطلوبة كجزء من ملف التقديم.
- إذا لم يظهر العمل المستوى المطلوب من الجودة أو الإبداع، أو كانت المحتويات تفتقر إلى الابتكار أو التأثير الإيجابي الملموس.
- تقديم محتوى يحمل رسائل سلبية، أو تمييزية، أو غير مناسبة للأطفال.
- استخدام مواد محمية بحقوق الطبع والنشر دون إذن، أو فشل في تحديد مصادر المحتوى بشكل صحيح.
- تقديم معلومات غامضة أو غير دقيقة حول العمل أو نتائجه وتأثيره.
- إذا كان الغرض الرئيسي من العمل هو الترويج لمنتجات أو خدمات تجارية بدلاً من تحقيق تأثير اجتماعي إيجابي.
- تقديم أعمال تخالف الأخلاقيات العامة أو القيم المرغوبة في تنمية الطفل.
- إذا لم يتناسب العمل المقدم مع معايير التقييم المحددة للجائزة، مثل الابتكار، والتأثير الإيجابي، والاستدامة.
-
جائزة أفضل ممارسة اتصالية وإنسانية في دعم المسؤولية الاجتماعية - (حكومي وخاص)
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- ملخص تنفيذي (250 كلمة): يقدم نظرة شاملة على الحملة والعنوان، والجهة المنفذة، والطبيعة، والأهداف، والاستراتيجيات المعتمدة، والنتائج البارزة.
- تفصيل السياق والدوافع وراء الحملة، وأهدافها العامة، والجمهور المستهدف.
- شرح تفاصيل تنفيذ الحملة بما في ذلك الجدول الزمني، والجمهور المستهدف، والممارسات الاتصالية والإنسانية المعتمدة.
- توضيح الأهداف المحددة للحملة وكيفية تقييم تحقيقها.
- شرح استراتيجيات وأدوات وموارد الحملة، مع التأكيد على الابتكار والتقنيات المستخدمة.
- تقديم بيانات وأدلة تثبت تأثير الحملة الإيجابي ونجاحاتها الملموسة على المجتمع.
- إرفاق تفاصيل التعاون مع الشركاء والمؤسسات لتعزيز نجاح الحملة.
- توضيح الطرق المبتكرة لقياس أثر الحملة وإستراتيجيات التحسين المستقبلية.
- تحديد كيفية ضمان الشفافية والمساءلة خلال جميع مراحل الحملة.
- إظهار كيف تم توظيف الأفكار الإبداعية والتقنيات الحديثة لتحقيق الأهداف.
- إضافة مواد دعم مثل صور، فيديوهات، أو تقارير لتعزيز فهم وتقدير الحملة.
- استخدام لغة واضحة ومختصرة مع التركيز على الجوانب الأساسية، وتعزيز العرض بالرسوم البيانية والجداول لتسهيل الفهم.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- تقديم الملف لأكثر من فئة في الجائزة.
- تقديم بيانات غير صحيحة أو مضللة حول الحملة.
- الملفات غير الكاملة التي تفتقر إلى المعلومات الأساسية للتقييم.
- صعوبة فهم أهداف وآليات الحملة بشكل واضح.
- تُستبعد الحملات التي:
- لا تظهر تحقيقًا واضحًا وملموسًا لأهدافها الاجتماعية والإنسانية.
- لا توفر معلومات شفافة وكافية عن آليات التنفيذ والتأثير.
- لا تقدم دلائل كافية على فوائدها الاجتماعية وتأثيرها الإيجابي.
- التي لم تبنِ شراكات مؤثرة مع مؤسسات أخرى.
- لا توضح بشكل كافٍ النتائج والأثر الاجتماعي المحقق.
- لا تلتزم بمعايير المسؤولية الاجتماعية والاستدامة.
- الحملات التي تستهدف التسويق أو الترويج للعلامة التجارية دون أهداف اجتماعية محددة.
-
جائزة أفضل استثمار في "القوة الناعمة" لدعم برامج الاتصال - (حكومي وخاص)
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- ملخص تنفيذي (250 كلمة) يتم فيه تحديد طبيعة الاستثمار في "القوة الناعمة" وأهدافه وطريقة توظيفه في التأثير الاجتماعي الإيجابي
- تقديم تحليل يوضح كيف تم استخدام إحدى مجالات القوة الناعمة (ثقافة، فنون، رياضة، تكنولوجيا، تربية وتعليم، وغيرها) كوسيلة للتواصل والتأثير في الجمهور والمجتمع.
- توضيح أهداف الاستثمار وكيف تساهم هذه الأهداف في تحقيق نتائج ملموسة في مجال الاتصال.
- عرض استراتيجية مفصلة لكيفية استخدام الاستثمار في القوة الناعمة لنقل الرسائل وتعزيز الصورة الإيجابية.
- تقديم خطة عملية ومحددة تشرح كيفية تنفيذ الاستراتيجية والأنشطة.
- وصف الأدوات والأساليب المستخدمة لمراقبة وتقييم تقدم الخطة.
- توضيح الأساليب والمقاييس المستخدمة لتقييم نجاح الاستراتيجية وقياس النتائج النهائية.
- تقديم تحليل أو دليل على الأثر الإيجابي الذي أحدثه الاستثمار على المجتمع والجمهور.
- وثائق تؤكد على نجاح وتأثير الاستثمار في "القوة الناعمة".
- عرض أمثلة على أنشطة أو فعاليات نجحت في استخدام "القوة الناعمة" كأداة تواصل.
- عرض كيف تم تغطية أنشطة مجالات "القوة الناعمة" في وسائل الإعلام واستخدامها لتعزيز الرسائل.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- إذا لم يستوف الملف الشروط والمعايير المحددة للجائزة، مثل معايير الابتكار، أو الفعالية، أو الأثر الإيجابي.
- إذا كان الملف غير مكتمل أو يفتقر إلى المعلومات الأساسية أو الدعم الوثائقي المطلوب.
- قد يتم استبعاد الملف إذا كان العرض غير احترافي أو لا يعكس جودة عالية في التقديم.
- إذا كان المشروع المقدم ليس أصليًا ويشبه جدًا مشاريع أخرى تم تقديمها.
- إذا لم يظهر المشروع تأثيرًا كبيرًا أو ملموسًا على برامج الاتصال في مجالات "القوة الناعمة".
- إذا كان المشروع يخالف الأخلاقيات أو يتعارض مع القوانين المحلية أو الدولية.
- إذا كانت أهداف المشروع غير واضحة أو لا توجد نتائج ملموسة يمكن قياسها.
الجوائز الفردية
-
جائزة أفضل مبادرة شبابية في الاتصال الحكومي
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- ملخص تنفيذي (250 كلمة) يتضمن عرضًا واضحًا وموجزًا للمبادرة، مشيرًا إلى أهدافها، والجمهور المستهدف، والنتائج المتوقعة.
- تفاصيل حول الفكرة، والأهداف، وكيفية تنفيذ المبادرة. كما يجب أن يشمل هذا الجزء على خطة عمل مفصلة توضح الإستراتيجيات والتكتيكات المستخدمة.
- تحليل التأثير الذي أحدثته المبادرة، بما في ذلك بيانات وإحصاءات تدعم النتائج المحققة.
- توثيق يوضح كيف تميزت المبادرة بالابتكار والإبداع في تناول قضايا الاتصال الحكومي.
- إرفاق مواد داعمة: تشمل الصور، مقاطع الفيديو، الرسوم البيانية، وغيرها من المواد التي تعرض المبادرة بشكل مرئي.
- تقديم شهادات وتقييمات: مراجعات وتقييمات من الأطراف المستفيدة أو الخبراء في مجال الاتصال الحكومي. (إن وجدت)
- توضيح كيفية استمرار المبادرة وتطورها بمرور الوقت.
- تقديم تفاصيل حول أي تعاون أو شراكات تم تكوينها لدعم المبادرة.
- تأكيد التزام المبادرة بالقوانين والمعايير الأخلاقية.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- تقديم ذات الملف في أكثر من فئة
- إذا لم يستوف الملف الشروط والمعايير المحددة للجائزة، مثل معايير الابتكار، والفعالية، أو الأثر الإيجابي.
- إذا كان الملف غير مكتمل أو يفتقر إلى المعلومات الأساسية أو الدعم الوثائقي المطلوب.
- قد يتم استبعاد الملف إذا كان العرض غير احترافي أو لا يعكس جودة عالية في التقديم.
- إذا كان المشروع المقدم ليس أصليًا أو مشابهًا جدًا لمشاريع أخرى تم تقديمها.
- إذا لم يظهر المشروع تأثيرًا كبيرًا أو ملموسًا على الاتصال الحكومي أو إذا كانت أهداف المشروع غير واضحة.
- إذا كان المشروع يخالف الأخلاقيات الرياضية أو يتعارض مع القوانين المحلية أو الدولية.
-
جائزة أفضل متحدث رسمي - ( يعمل في جهات حكومية)
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- ملخص تنفيذي (250 كلمة)
- سيرة ذاتية مفصلة تشمل الخبرات العملية، والتعليم، وأي شهادات أو تدريبات متعلقة بمجال الاتصال والعلاقات العامة.
- خطاب تعريفي يتضمن معلومات عن إسهامات المتحدث الرسمي في مجال العلاقات العامة، وتأثيره على الجمهور المستهدف، وحضوره الإعلامي.
- خطاب ترشيح يوضح الأسباب التي تجعل المتحدث مرشحًا مناسبًا للجائزة، مشيرًا إلى إنجازاته البارزة ومساهماته في مجال الاتصال والإعلام والعلاقات العامة.
- تقديم نماذج من العمل تشمل مقابلات، وبيانات صحفية، ومؤتمرات صحفية، ومواد تواصل أخرى تظهر قدرات التواصل والتأثير.
- تقديم دراسات حالة تفصيلية لحملات أو مبادرات اتصال ناجحة قادها المتحدث، مع التركيز على الاستراتيجيات المستخدمة والنتائج المحققة.
- خطابات توصية من زملاء العمل، والرؤساء، أو أي أطراف أخرى ذات صلة تشهد على الكفاءة والأداء المتميز للمتحدث.
- يمكن أن تشمل هذه الأدلة تسجيلات فيديو أو صوتية للمتحدث الرسمي أثناء أدائه لمهام عمله، أو مقالات أو مقابلات صحفية له، أو تقارير عن تغطية وسائل الإعلام له.
- تقديم بيانات أو إحصائيات تظهر التأثير الذي حققه المتحدث على الجمهور، مثل تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، والتغطية الإعلامية، أو استطلاعات الرأي.
- تقديم وثائق توضح الجهود المستمرة للتطوير المهني، مثل المشاركة في ورش العمل، أو المؤتمرات، أو دورات التدريب.
- تقديم معلومات حول كيفية التعامل مع الأزمات أو المواقف الصعبة، وكيفية إدارة الاتصالات في هذه الأحوال.
- توضيح كيفية استخدام أساليب ابتكارية أو إبداعية في التواصل، مثل استخدام التقنيات الجديدة أو تقديم الأفكار بطرق فريدة.
- عرض الأدلة على القدرة على فهم ومراعاة الخلفيات الثقافية المتنوعة للجمهور.
- بالإضافة إلى هذه المتطلبات، قد تطلب إدارة الجائزة إجراء مقابلة شخصية مع المتحدث الرسمي لتقييم مهاراته وخبراته بشكل أكثر تفصيلاً.
- يمكن أن يشمل الملف المقدم المحاور التالية:
- جهود فريق العمل ونسبة مساهمتها في النجاح
- استراتيجية التدريب والإعداد المسبق
- استراتيجية الظهور الإعلامي
- المبادرات الشخصية من المتحدث لتعزيز قدراته الإعلامية
- سرعة التجاوب مع الجمهور
- مواكبة برامج الاتصال الحديثة، واستخدام أدوات ومهارات التواصل التقنية
- استخدام البيانات والمعلومات، وأدوات قياس تفاعل الجمهور
- أساليب ولغة التواصل المناسبة لكل جمهور، ونتائج التأثير في الجمهور
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- عدم اكتمال الملف المقدم، وعدم التزامه بشروط التنظيم والترتيب والشكل
- عدم تضمن الملف أدلة كافية على جودة مهارات المتحدث الرسمي، وعدم كفاية عدد مرات الظهور الإعلامي
- منصب ومكانة المتحدث الرسمي في الجهة التي يعمل بها، فلا يجوز أن يكون مدير أو رئيس الجهة هو المتقدم لفئة المتحدث الرسمي.
-
جائزة أفضل صانعي المحتوى الرقمي الهادف
تستهدف هذه الجائزة فئتين عمريتين:
- صناع المحتوى ضمن فئة الأقل من 18 عاماً
- صناع المحتوى ضمن فئة الأكثر من 18 عاماً
محتويات الملف
- ملخص تنفيذي (250 كلمة)
- السيرة الذاتية لصانع المحتوى: تتضمن معلومات أساسية تشمل العمر، والاهتمامات، وخبراته السابقة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والوسائط الرقمية.
- رسالة تتضمن شرح موجز عن سبب الرغبة في الفوز بالجائزة، وكيف يعكس استخدامه لوسائل التواصل الاجتماعي والوسائط الرقمية المعايير المطلوبة.
- ملخص المحتوى المقدم: وصف لنوع المحتوى، والأهداف، والجمهور المستهدف، والتأثير الذي يهدف إلى تحقيقه.
- عينات من المحتوى: روابط لمقاطع فيديو، أو منشورات، أو مقالات، أو أي شكل آخر من المحتوى الذي يعرض الإبداع والابتكار والتأثير الإيجابي للطفل. يجب أن تعكس هذه العينات الاستخدام المسؤول والأخلاقي للوسائط.
- في حال الحصول على جوائز، أو شهادات، أو تعليقات إيجابية من المتابعين يمكن إرفاقها أن لدعم الطلب.
- بيان يوضح فهم صانع المحتوى والتزامه بالمسؤولية الرقمية، بما في ذلك كيفية التعامل مع الخصوصية وحقوق النشر.
- وصف للخطط المستقبلية لتطوير المحتوى، بما في ذلك أفكار جديدة أو مشاريع قادمة تظهر النمو والتطور المستمرين.
- رسائل توصية من معلمين، أو مدربين، أو أشخاص آخرين لهم مصداقية ويمكنهم التحدث عن مهارات وإنجازات صانع المحتوى في مجال الوسائط الرقمية.
- نموذج موافقة موقع من الوالدين أو الوصي القانوني يسمح للطفل بالمشاركة في الجائزة واستخدام المحتوى المقدم في العملية التقييمية.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- إذا لم يظهر الملف المقدم التزامًا واضحًا بالمعايير المحددة للجائزة، مثل الإبداع، والمسؤولية الرقمية، والتأثير الإيجابي.
- إذا كان الملف المقدم يفتقر إلى أي من المحتويات الأساسية المطلوبة للتقييم، مثل نماذج من المحتوى، أو موافقة الوالدين.
- تقديم محتوى يشمل استخدامًا غير أخلاقي للوسائل الرقمية، مثل نشر معلومات خاطئة، أو انتهاك للخصوصية، أو استخدام غير ملائم لحقوق النشر.
- تقديم محتوى غير مناسب لعمر الطفل أو لا يعكس قدرات الفئة العمرية المستهدفة بالجائزة.
- تقديم ملف يفتقر إلى الوضوح أو الدقة في البيانات المقدمة، مما يجعل من الصعب على لجنة التحكيم تقييم الطلب بشكل كافٍ.
- تقديم نفس المحتوى أو ملف مشابه بشكل كبير في أكثر من فئة أو تقديمه مرات عدة في مناسبات أخرى.
-
جائزة أفضل بحث في علوم الاتصال
يجب أن يحتوي الملف المقدم على:
- ملخص تنفيذي (250 كلمة) يلخص الفكرة الرئيسية والمنهجيات والإسهامات الرئيسية للعمل المُرسَل.
- رسالة تقديم تتضمن نبذة عن الملف المُرسَل. يُقَدِّم نظرة عامة عن خلفية الكاتب، وإنجازاته، وأهمية العمل المقدم في سياق الاتصال.
- إرفاق سيرة ذاتية مفصلة للكاتب، تسلط الضوء على خلفيته الأكاديمية والمهنية، والخبرات ذات الصلة في مجال الاتصال الحكومي، وأي إنجازات بارزة في الميدان.
- يتم تضمين النص الكامل للبحث الذي يتم تقديمه للنظر فيه، على أن يظهر النص بوضوح احترافية الكاتب، وإسهاماته المبتكرة، وتأثيره على مجال الاتصال.
- يجب أن يتم تقديم نسخة من العمل البحثي المرشح للجائزة، بالإضافة إلى تقرير موجز عن البحث، يوضح أهم أفكارها ومساهمتها في مجال الاتصال.
- توضيح منهجية البحث، وأهم ما أضافه البحث لعلوم وثقافة الاتصال، وأثر البحث على العاملين في مجال الاتصال.
- يُرفَق أي تغطية إعلامية حصل عليها العمل، مثل مقابلات أو مقالات أو تقارير في وسائل إعلام موثوقة.
- يتم إرفاق أي مراجعات أو تأييدات أو شهادات من الخبراء أو الزملاء أو المصادر الموثوقة.
الأسباب التي قد تدفع لاستبعاد الملف
- عدم استيفاء الشروط المطلوبة: يجب أن يستوفي الملف الشروط المطلوبة للجائزة، مثل أن يكون الكتاب أو الكتب المرشحة مكتوبة باللغة العربية الفصحى، وأن تكون ذات صلة بموضوع الجائزة.
- إذا لم يلتزم التقديم بالإرشادات المحددة، بما في ذلك الحدود الكلامية، أو المرفقات المطلوبة، أو أي متطلبات أخرى، قد يتم استبعاده من التقدير.
- نقص المعلومات المقدمة مثل سيرة الكاتب، أو ملخص، أو تفاصيل ضرورية حول العمل، قد يتم اعتبارها غير كاملة وقد لا يتم تقييمها.
- عدم ذكر المعلومات الأساسية عن البحث، مثل العنوان والمؤلف والناشر.
- إذا كان التقديم يفتقر إلى وثائق داعمة أساسية، مثل المراجع، أو أدلة اعتماده من قبل المؤسسات الأكاديمية، قد يعتبر غير كامل.
- قد يتم استبعاد التقديمات التي تثير مخاوف أخلاقية، مثل الانتحال، أو نقل المعلومات الخاطئة، أو قلة الشفافية.
- تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة عن الكتاب أو الكتب المرشحة.
- عدم وضوح الملف وسهولة فهمه، وعدم تضمنه المعلومات والبيانات اللازمة لتقييم مساهمات الكاتب أو المؤلف.
- قد يتم استبعاد التقديم إذا لم يقدم منظورات، ومنهجيات، أو إسهامات مبتكرة في ميدان الاتصال.
- تقديم ملف ضعيف الجودة من حيث التنسيق أو التحرير.
- إذا لم يتناسب العمل المُقَدَّم مباشرةً مع مجال الاتصال الحكومي أو إذا فشل في التعامل مع المواضيع والقضايا ذات الصلة في هذا الميدان.
- إذا كان التقديم يفتقر إلى نهج منهجي قوي أو إذا فشل في إظهار استكشاف منهجي ودقيق لمفاهيم الاتصال.
- إذا لم يظهر العمل تأثيرًا واضحًا على ممارسات الاتصال الحكومي أو إذا فشل في المساهمة بشكل فعّال في تقدم هذا الميدان.